Chữ ký số USB Token là thiết bị khá nhỏ gọn và thường được sử dụng để ký xác nhận các giao dịch điện tử. Chính vì có kích thước bé nên rất dễ xảy ra tình trạng bị mất hoặc thất lạc. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn anh/chị kế toán cách xử lý khi làm mất chữ ký số USB Token.

>>> So sánh chữ ký số HSM và USB Token

>>> Chữ ký số USB Token và chữ ký số từ xa có giống nhau không?

xử lý khi bị mất chữ ký số usb token

1. Mất USB Token nhưng không nhớ mật khẩu đăng nhập ở Website của Tổng cục thuế

Ở trường hợp này thì cần xử lý như sau:

Bước 1: Khôi phục lại mật khẩu

  • Để lấy lại được mật khẩu để đăng nhập vào Tổng cục thuế, Hải quan, BHXH,… người dùng cần tới chi cục Thuế quản lý, cung cấp những thông tin cần thiết để chứng minh và đề nghị cơ quan Thuế cấp lại mật khẩu mới;
  • Nếu doanh nghiệp khai qua các trang trung gian thì bạn cần liên hệ với các trang web trung gian để tạm thời khóa tài khoản. Sau đó yêu cầu được cấp lại mật khẩu đăng nhập vào website của Tổng cục thuế;

Bước 2: Làm lại USB Token

  • Sau khi lấy lại được mật khẩu đăng nhập như đã hướng dẫn ở bước 1, người dùng cần liên hệ với nhà cung cấp để làm thủ tục cấp lại thiết bị USB Token mới;

2. Bị mất USB Token nhưng không nhớ thời gian sử dụng

Trong trường hợp này, người dùng vẫn nhớ mật khẩu đăng nhập của trang Web Tổng cục thuế thì cần xử lý như sau:

Bước 1: Liên hệ với nhà cung cấp

Bạn cần cung cấp cho đơn vị cung cấp USB Token mã số thuế và thời gian sử dụng chữ ký số để được cấp 1 USB token khác với thời gian xử dụng mới.

Bước 2: Cài đặt USB token mới và tiến hành sử dụng

Nếu người dùng bị mất USB token mà không thuộc 2 trường hợp trên thì cần cung cấp các hồ sơ pháp lý cần thiết như: bản sao giấy phép kinh doanh, CMND của người đứng đầu doanh nghiệp cho đơn vị chứng thực chữ ký số để được cấp lại.

Trên đây là những cách xử lý khi bạn làm mất USB token. EasyCA là nhà cung cấp chữ ký số luôn sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp xử lý mọi tình huống bị mất chữ ký số.

Một trong những đơn vị uy tín, hàng đầu hiện nay phải kể đến EasyCA – Phần mềm chữ ký số tiện lợi, dễ sử dụng và an toàn tuyệt đối. Không chỉ có hệ sinh thái, khả năng tích hợp đa dạng cùng độ bảo mật cao, chữ ký số EasyCA còn giúp người dùng điện tử hóa chữ ký. EasyCA có thể ký được trên nhiều loại văn bản, tài liệu, chứng từ trên các dạng file có hỗ trợ chữ ký số như .doc, .pdf, .xml,…

Đặc biệt, đội ngũ chuyên môn của EasyCA cam kết hỗ trợ khách hàng kịp thời 24/7 trong suốt quá trình sử dụng phần mềm.

Quý khách hàng có nhu cầu tư vấn miễn phí về chữ ký số EasyCA vui lòng liên hệ hotline:1900 56 56 53 hoặc đăng ký tại đây >>> ĐĂNG KÝ MUA CHỮ KÝ SỐ EASYCA <<<


Hotline: 0981 772 388 – 1900 56 56 53

Email: contact@softdreams.vn

Website: https://easyca.vn

Facebook: Chữ ký số EasyCA

Bài viết liên quan

Hướng dẫn kiểm tra và xóa chữ ký số hết hạn cho doanh nghiệp

10/21/2021

Bất kỳ một loại chữ ký số nào cũng đều có thời hạn sử dụng nhất định. Tùy thuộc vào điều khoản hợp đồng...

Đọc tiếp

Chữ ký số dùng trong trường hợp nào ở doanh nghiệp? 

10/11/2021

Chữ ký số có vai trò quan trọng trong giai đoạn phát triển kinh tế, hiện đại hóa đất nước cũng như trong quá...

Đọc tiếp

Cách quản lý chữ ký số trong doanh nghiệp và quy định sử dụng

10/09/2021

Việc quản lý chữ ký số trong doanh nghiệp hiện nay là vấn đề được rất nhiều người quan tâm. Có nên giao chữ...

Đọc tiếp

SỬ DỤNG NGAY CHỮ KÝ SỐ EasyCA

HOTLINE

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI SOFTDREAMS

Địa chỉ: Số 7, Ngách 97/1, Ngõ 97 Chính Kinh, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0105987432 cấp ngày 09/09/2012

Cơ quan cấp: Phòng Đăng ký kinh doanh - Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội

1900 57 57 54